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お買い物ガイド

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当店ではインターネットからご注文をされるお客様に、「無料会員登録システム」を採用しております。
会員登録されますと「会員様専用のMyページ」にて購入履歴の閲覧、決済時に自動で住所等の情報が入力されるなど、さまざまな会員様限定サービスがご利用いただけます。ご登録は無料です。
また、会員登録していただきますと、お買い物100円につき1ポイントが付与されます。
商品の発送完了後、1週間以内にポイントは付与されますので、次回のお買い物の際にご利用ください。
新規会員登録時には、200 ポイントを進呈いたします。

ご注文の流れ

  1. 商品を選ぶ

    商品ページにてご希望の商品を選択し「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

  2. 購入手続きをする

    ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「決済画面へ進む」ボタンを押してください。

  3. 購入者情報入力

    お名前、ご住所、電話番号など、お買い物に必要な情報を入力してください。

  4. 支払い方法選択

    お好きなお支払い方法を選択し「次のステップへ」ボタンを押してください。クレジットカード、銀行振込、郵便振込よりお選びいただけます。

  5. 注文内容の確認

    注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

お支払いについて

お支払い方法は以下の5通りからお選びいただけます。

  • 各種クレジットカード

    VISA/Master/JCB/Diners/AMEX
    一括払いのみとなっております。

    各種クレジットカード

    クレジットカード決済時には、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。
    ■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
    カード番号・カード名義・有効期限などカード記載の情報に加え、
    設定したパスワード等を利用して本人認証後にクレジットカード決済をご利用いただくための仕組みです。

  • 銀行振込（前払）

    【振込先】
    宮崎銀行高岡支店 普通 1076390
    （有）西澤養蜂場

    お支払い総額は以下の通りです。

    • 振込金額：商品代金合計（消費税込）＋送料（消費税込）
    • 振込手数料：お振込み時にお確かめください。
    • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    • 上記口座にお振込みお願いします。
    • ご入金を確認出来次第、発送致します。

    ご注文後、1週間以内にご入金が無い場合はキャンセルとなリます。ご注意ください。

  • 郵便振替（前払）

    【振込先】
    01910-7-0026498 有限会社　西澤養蜂場

    お支払い総額は以下の通りです。

    • 振替金額：商品代金合計（消費税込）＋送料（消費税込）
    • 振替手数料：お振込み時にお確かめください。
    • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    • 上記口座にお振込みお願いします。
    • ご入金を確認出来次第、発送致します。

    ご注文後、1週間以内にご入金が無い場合はキャンセルとなリます。ご注意ください。

  • 代金引換

    お支払い総額は以下の通りです。

    • 商品代金合計（消費税込）＋送料（消費税込）＋代引手数料（消費税込）
    • 代引手数料：商品代金合計（税込）+送料+代引手数料（～ 9999円 = 330円 , 10000円 ～ 100,000円= 440円 ）
    • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    • 代引きにて御支払い可能な金額は100,000円までとさせていただきます。

  • PayPay

    PayPay残高・PayPayクレジットに対応しております。
    PayPayで決済された後の注文内容の変更はできかねますので、再注文をお願いいたします。

送料・配送について

■宅配便（ゆうパック・佐川急便）　※配送業者のご指定は承れません

  • 10,000円未満の場合は全国一律770円となります。
    ※一部離島を除きます。個別にお問合せください。
  • 送料当社負担商品と同梱の場合は配送料のご負担はございません。
    ※一部離島を除きます。個別にお問合せください。
  • クール対象商品の場合は別途クール料金220円を頂戴致します。

■ゆうパケット（日本郵便）　※商品名に【ゆうパケット対応商品】と記載のある商品のみ

  • 郵便受けへのお届けとなりますので、不在時でも受け取り可能です
  • 配達日時指定・置き場所指定はできません
    ※おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けとなりますが、離島などの一部地域はお届けに数日～1週間程度要します
  • 代金引換はご利用いただけません
  • 商品名に【ゆうパケット対応商品】と記載のある商品のみ対応いたしております
  • 全国一律 送料当社負担でお届けします

返品・交換について

  • お客さまのご都合による返品・交換の場合について

    商品の返品・交換は、当店にご連絡の上、お届け後7日以内にお願いいたします。
    商品の破損および誤った商品のお届け以外でお客さまのご都合による返品の場合は、返送料はお客さま負担とさせていただきます。
    商品の性質上、開封または一部ご使用になったものの返品・交換はご容赦ください。

  • 不良品や誤納入の場合について

    商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内に弊社までご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
    この場合の送料は弊社にて負担させていただきます。

[返送先]

〒880-2223
宮崎県宮崎市高岡町浦之名3224-8
有限会社 西澤養蜂場 WEB通販部
TEL:0985-33-9955

ご不明な点などこざいましたら、
お気軽にお問い合わせください

住所：宮崎県宮崎市高岡町浦之名3224-8
TEL：0985-33-9955（WEB専用ダイヤル）
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FAX：0985-82-4545
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